MUR Hotel Neptuno’s Reviews in Gran Canaria

Location good, short stroll to beach and cafeS/restaurants. Hotel has a gym. Swimming pool was not busy. There is a sauna. Always spaces on the sun loungers. Waitressing staff excellent

Have stayed with you numerous times and I have to say it gets better and better. Staff remember you and treat you so well. I’f I could I’d give you 20/10 look forward to my next visit

Leider stören die Treppen am Eingang sehr. Es hilft niemand, die Koffer zu tragen. Ansonsten ist es ein sehr gutes Hotel.

Recomiendo todo del hotel, porque se merece un 10 en todo. Desde la atención recibida por parte del personal de recepción, que tanto al hacer la entrada cómo la salida nos trataron maravillosamente. El personal del bar piscina, cómo del restaurante que nos aconsejaron a las mil maravillas con la comida y la bebida. Cómo el socorrista de la piscina que siempre estaba atento a nosotros, por si necesitábamos ayuda con la sombrilla. O si queríamos cambiar las toallas. Quiero destacar de todo el personal del hotel que en sus caras siempre se veía "una sonrisa". Y eso significa que ante todo quieren que el cliente se sienta a gusto. Las instalaciones están perfectamente cuidadas, y la habitación es maravillosa. Teniendo todo lo que se necesita. También quiero agradecer el detalle que tuvieron con nosotros en la habitación, ya que era nuestro aniversario. Sobre la comida diría que si fuese por mí, le daría una estrella michelín. Comida de gran calidad. Tengo claro que volveré a ir

hotel muy tranquilo y relajante el trato del personal excelente la comida estaba todo estupendo volveré seguro

Ser schönes Ambiente,sehr freundliche Bedienung,und sehr gutes Essen.Kann man nur weiterempfehlen . Ich komme wieder.

We like to come here. 1e time in June Other years we have been here with Christmas and sometimes Newyeareve. We liked the food but the old chef of the kitchenette is not thee anymore, so the foodprocessor has changed. Onfortunelety. Beds by swimmingpool are nice and great. Rooms still be small. We can live with that. We came he6te several times and maybe more

Muchas gracias por el recibimiento estoy muy agradecido Un hotel con su privilegio en el sitio que se encuentra El personal profesional y respetuoso

No complaints whatsoever… Hotel is immaculate, spotlessly clean, room is lovely. Good choice of good on all meals. And the staff are all very welcoming and friendly….